京东通信：虚拟运营商到底可以走多远……

移动通讯领域今年最大的新闻，除了4G牌照，就属虚拟运营商(*)了。拿了京东自由行之后，才真正感叹：我这个手，是多么贱啊！泪奔中……

说到这个虚拟运营商，先闲扯几句，工信部在2013年底和2014年分别向19家民营企业颁发了虚拟运营商牌照，虚拟运营商自己没有资源，资源均来自于三大基础运营商，我觉得这跟卖主机很类似啊，最简单的主机商，直接买个大牌分销，自己设套餐开卖……不过，从最近蜗牛移动被叫停可以看出，虚拟运营商也不过如此，还是被三大基础运营商玩死的命。

好吧，这就是收到的东西，卡芯被我拿下来放到一个旧手机里面了，开机显示京东通信。

京东于5月17日开始预约，5月28日零点放号10000个，上午9点半正式大量放号，1709号段，资费为10元/月，打电话0.15元/分钟，短信0.1元/条，流量0.15元/M，银牌以上京东用户开户送500分钟及500M流量，开通月无月租；京东购物2元下月送1分钟通话，其他没了……说实话，拿这个卡我自己都觉得是手贱，说资费嘛，跟我用的联通186差不多，我的联通186还是个靓号，移动我也有全球通，所以除了手贱还是手贱！

这是一篇观点文字，主要是吐槽，前面是充字数的O(∩_∩)O~以下内容涉及评论，均为我个人狭隘观点，不喜勿喷。

首先，京东通信手机卡由京东配送员送货上门，这点非常方便，不过，用户需将身份证复印件交给派送员，这一点我个人觉得不太好，不过这年头，也没啥公民隐私了；

我是下午16点半左右拿到的卡，直接插入手机可用，打京东官方提供的客服号码10023，提示空号，还好，有个400-67-10023，我用固话拨打400，应该也是免费的；

因为刚放号今天咨询的人估计有点多，所以等待时间比较长，不过还是能正常接入人工客服。咨询了下几个问题：

1.有没有查询话费或者套餐的免费电话，答曰通过网厅登陆查询；

2.购卡100元是话费，为何余额是0，客服曰等一会儿才会到账；

3.京东银牌用户开卡有一个500分钟和500M流量赠送，咨询下几时送到，客服说是2小时后；

4.京东购物2元送1分钟通话，我咨询5月份的消费算不算？会不会6月份赠送？因为我5月份在京东有几千消费，可到最高赠送量，客服没理解我说的，或者说可能也不确定。

客服人员还建议我6月1号再激活，因为激活首月免月租，这个月激活不划算，只有俩三天了，这个我倒不是很在乎，因为我拿到就放手机激活了。

数小时后，大致时间是晚间22点(距离收到卡超过5小时)，我登陆网厅查看发现，赠送部分以及话费均仍为0，于是再次致电了客服。

这次客服告诉我，确实很多人的话费没有到账，后台在处理，但无法给我一个具体几点钟能到的时间；关于赠送部分，这次的客服说明天，明天就会到。

其实，虚拟运营商这个东西刚说出来的时候，还是很令人激动的，认为互联网模式进入到移动通信领域会带来革命性的变化。但是冷静下来其实不然，首先，虚拟运营商完全受制于三大基础运营商，这次的蜗牛移动退款就是例子，蜗牛移动为此还给已订购用户额外100元赔偿；另一方面，互联网企业缺乏移动通信运营经验，筹划了这么久的京东通信，卖了这么点卡就手足无措了，更别说其他的了。也许，这些互联网大佬们只是依托这个平台，为自己的互联网产品抓牢更多的用户罢了，比如消费就送话费。

总之，虚拟运营商的目标永远也不是跟基础运营商竞争，他们是醉翁之意不在酒，如果您只是简单的通讯需求，还是老老实实选择三大基础运营商吧。

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